Términos de SMS y Aviso de Consentimiento

Yvette Lopez Law, PLLC
Última actualización: 12 de mayo de 2026

Este Términos de SMS y Aviso de Consentimiento explica cómo Yvette Lopez Law, PLLC utiliza los mensajes de texto y qué aceptan los usuarios al optar por recibir mensajes de texto de la Firma.

1. Descripción del programa

Los mensajes de texto se pueden utilizar para comunicarse sobre solicitudes de consulta, programación de citas, recordatorios, actualizaciones relacionadas con el caso, seguimiento de documentos, información solicitada y, cuando se autorice por separado, comunicaciones de marketing o promocionales.

2. Consentimiento para recibir mensajes

Al proporcionar un número de teléfono móvil y optar por participar (opt-in) donde se requiera, el usuario acepta recibir mensajes SMS o MMS recurrentes o no recurrentes de Yvette Lopez Law, PLLC en el número proporcionado.

El consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para la compra de servicios legales.

3. Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes puede variar según la naturaleza de la consulta, el asunto legal, la actividad de las citas y la interacción del usuario con la Firma.

4. Cargos

Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de acuerdo con el plan del proveedor de servicios inalámbricos del usuario.

5. Instrucciones para la cancelación (Opt-Out)

Un usuario puede optar por dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo con la palabra STOP (PARAR) a cualquier mensaje.

Después de una solicitud de STOP, se puede enviar un mensaje de confirmación final que valide que la solicitud de cancelación ha sido procesada.

6. Instrucciones de ayuda

Para obtener ayuda, responda con la palabra HELP (AYUDA) o póngase en contacto directamente con la Firma utilizando la información de contacto del sitio web.

7. Limitaciones del proveedor de servicios

Los proveedores de servicios inalámbricos (compañías telefónicas) no son responsables por mensajes retrasados, no entregados o mal dirigidos.

8. Privacidad y uso de datos

La información recopilada en relación con el programa de mensajes de texto de la Firma está sujeta a la Política de Privacidad de la Firma.

La información móvil y los datos de consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales.

La Firma puede utilizar proveedores de servicios externos, lo que incluye plataformas seguras de comunicación y gestión de casos como MyCase y Twilio, para asistir con la entrega de mensajes, el alojamiento de la plataforma, el almacenamiento, el enrutamiento, el análisis u otro soporte operativo razonablemente necesario para administrar el programa.

El envío de mensajes de texto no es un método de comunicación completamente seguro. Aunque la Firma utiliza proveedores de servicios que implementan salvaguardas de seguridad y privacidad, los mensajes SMS y MMS pueden transmitirse a través de redes de telefonía y tecnología de terceros que están fuera del control directo de la Firma. Los usuarios no deben transmitir información altamente sensible o confidencial por mensaje de texto a menos que la Firma solicite o autorice específicamente ese método para un propósito en particular.

9. Elegibilidad

Los usuarios deben proporcionar un número móvil válido y estar autorizados para otorgar el consentimiento para recibir mensajes en ese número.

10. Cambios a los Términos de SMS

La Firma puede revisar estos Términos de SMS y disposiciones de consentimiento periódicamente mediante la publicación de una versión actualizada en el sitio web.

11. Información de contacto

Yvette Lopez Law PLLC
info@yvettelopezlaw.com
(833) 552-9411
yvettelopezlaw.com